该支行相关负责人表示,本地是一个人口大镇

简介: 该支行相关负责人表示,本地是一个人口大镇,务农人口多,原先粮补发放期间业务办理等待时间长,此次粮补发放前全行集思广益,商讨出包括启用多台助农取款机、柜台和自助设

今年,该行专门配备了大堂经理,负责业务咨询和客流引导,将人群分流到自动取款机和由专人负责的助农取款机,柜台负责粮补本换卡和存款、挂失等业务,安保人员负责维持秩序和营业厅外客户车辆停放,同时启用较远村庄的多台助农取款机协助发放粮补。

经过该支行工作人员的共同努力,有效节约了客户办理业务的时间,提高了工作效率。

该支行相关负责人表示,本地是一个人口大镇,务农人口多,原先粮补发放期间业务办理等待时间长,此次粮补发放前全行集思广益,商讨出包括启用多台助农取款机、柜台和自助设备分流等多项便民措施,大大提高了工作效率,缩短了客户等待时间,群众的满意度随之提高。


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